Privacybeleid

1. 1. INLEIDING

Axioma Thema's (website url adres: http://axiomthemes.com) waardeert uw bedrijf en vertrouwen.. Wij zijn een in Cyprus gevestigd bedrijf, dat producten maakt om uw ervaring met het bouwen van websites te verbeteren. Lees dit Privacybeleid, met toestemming voor beide documenten om toestemming te hebben om onze diensten te gebruiken.

2. 2. GEGEVENS GEGEVENS

GEGEVENSOPSLAGLOCATIE

Wij zijn een in Cyprus gevestigd bedrijf en beheren webservers die in Duitsland worden gehost. Onze hostingprovider Hetzner Online GmbH houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" en zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en GDPR-conform zijn. Meer informatie over het privacybeleid van Hetzner Online GmbH vindt u hier: Hetzner Data Privacy Policy.

AANMELDINGSGEGEVENS

Als u zich op onze website registreert, slaan wij de door u gekozen gebruikersnaam en uw e-mailadres en eventuele aanvullende persoonlijke gegevens op die aan uw gebruikersprofiel zijn toegevoegd. U kunt uw persoonlijke gegevens te allen tijde inzien, bewerken of verwijderen (behalve als u uw gebruikersnaam verandert). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook inzien en bewerken.

KOOPGEGEVENS

Om productondersteuning te ontvangen, moet u één of meer Envato/ThemeREX-aankoopcodes op onze website hebben. Deze aankoopcodes worden samen met de vervaldata van de support en uw gebruikersgegevens opgeslagen. Dit is nodig om u te kunnen voorzien van downloads, productondersteuning en andere klantenservice.

STEUNGEGEVENS

Als u zich op onze website heeft geregistreerd en over een geldig support-account beschikt, kunt u support-tickets indienen voor assistentie. De supportformulieren worden verstuurd naar ons derde partij Ticksy ticketing systeem. Alleen de gegevens die je expliciet hebt opgegeven worden verstuurd, en er wordt om toestemming gevraagd, telkens als je een nieuw support ticket wilt aanmaken. Ticksy houdt zich aan de EU/US "Privacy Shield" en u kunt hier hun privacybeleid zien: Ticky Privacybeleid.

OPMERKINGEN

Wanneer u commentaar op de website achterlaat, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het commentaarformulier, en ook het IP-adres en de browser-gebruiker-agent tekenreeks om spam te helpen opsporen.

CONTACTVORM

De informatie die via het contactformulier op onze site wordt verzonden naar onze bedrijfs-e-mail, gehost door Zoho. Zoho houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" beleid en u kunt hier meer informatie over vinden: Zoho Privacybeleid.

Deze inzendingen worden alleen bewaard voor de klantenservice en worden nooit gebruikt voor marketingdoeleinden of gedeeld met derden.

GOOGLEANALYSE

We gebruiken Google Analytics op onze site voor het anoniem rapporteren van het gebruik van de site. Er worden dus geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Als u zich wilt afmelden voor het monitoren van uw gedrag op onze website door Google Analytics, kunt u deze link gebruiken: Google Analytics Opt-out.

GEVALLEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE PERSOONSGEGEVENS

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens in de volgende gevallen:

• Verificatie/identificatie van de gebruiker tijdens het gebruik van de website;
• Het verlenen van technische bijstand;
• Het versturen van updates naar onze gebruikers met belangrijke informatie om hen te informeren over nieuwigheden/wijzigingen;
• Controle van de activiteit van de rekeningen om frauduleuze transacties te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
• over de persoonlijke gegevens van onze klanten;
• Pas de website aan om uw ervaring persoonlijker en boeiender te maken;
• Gegarandeerd dat de algemene prestaties en de administratieve functies soepel verlopen.

3. INGEBEDDE INHOUD

Pagina's op deze site kunnen ingebedde content bevatten, zoals bijvoorbeeld YouTube-video's. Embedded content van andere websites gedraagt zich precies hetzelfde als wanneer u de andere website zou bezoeken.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, gebruik maken van cookies, extra derde partij traceren en uw interactie met die ingebedde inhoud monitoren, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingebedde inhoud als u een account hebt en bent ingelogd op die website. Hieronder vindt u een lijst van de diensten die we gebruiken:

FACEBOOK

De Facebook-pagina-plugin wordt gebruikt om onze Facebook-tijdlijn op onze site weer te geven. Facebook heeft een eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Er worden geen cookies van Facebook geplaatst en uw IP-adres wordt pas naar een Facebook-server gestuurd als u daarmee instemt. Zie hun privacybeleid hier: Facebook Privacybeleid .

TWITTER

We gebruiken de Twitter API om onze tweets tijdlijn op onze site weer te geven. Twitter heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Uw IP wordt niet naar een Twitter-server gestuurd totdat u daar toestemming voor geeft. Zie hun privacybeleid hier: Twitter Privacybeleid .

JEUGDEN

We gebruiken YouTube-video's die op onze site zijn ingebed. YouTube heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Er is geen installatie van cookies van YouTube en uw IP wordt niet naar een YouTube-server gestuurd totdat u daar toestemming voor geeft. Zie hun privacybeleid hier: YouTube-privacybeleid.

INHOUDKEUZE

We geven u de keuze om dit te accepteren of niet, we vragen om toestemming voor alle ingebedde inhoud en er worden geen gegevens overgedragen voordat u hiermee akkoord gaat.

De checkboxen hieronder tonen u alle embedden waarmee u tot nu toe heeft ingestemd. U kunt zich op elk moment afmelden door ze uit te vinken en op de update-knop te klikken.

• YouTube

• Facebook

• Twitter

4. KOKIES

Deze site maakt gebruik van cookies - kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de site te helpen een betere gebruikerservaring te bieden. In het algemeen worden cookies gebruikt om gebruikersvoorkeuren te bewaren, informatie op te slaan voor zaken als winkelwagentjes en om geanonimiseerde trackinggegevens te verstrekken aan applicaties van derden, zoals Google Analytics. Cookies bestaan over het algemeen om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt er echter de voorkeur aan geven om cookies op deze site en op andere sites uit te schakelen. De meest effectieve manier om dit te doen is het uitschakelen van cookies in uw browser. We raden u aan de helpfunctie van uw browser te raadplegen.

NOODZAKELIJKE COOKIES (ALLE BEZOEKERS VAN DE SITE)

• cfduid: Wordt gebruikt voor onze CDN CloudFlare om individuele klanten achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen per klant toe te passen. Zie hier meer informatie over privacy: CloudFlare Privacybeleid.
• PHPSESSID: Om uw unieke sessie op de website te identificeren.

NOODZAKELIJKE COOKIES (EXTRA VOOR INGELOGDE KLANTEN)

• wp-auth: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers te authenticeren, wachtwoordauthenticatie en gebruikersverificatie.
• wordpress_logged_in_{hash}: Used by WordPress to authenticate logged-in visitors, password authentication and user verification.
• wordpress_test_cookie Gebruikt door WordPress om ervoor te zorgen dat cookies correct werken.
• wp-settings-[UID]: WordPress stelt een paar wp-settings-[UID] cookies in. Het nummer op het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de gebruikersdatabasetabel. Dit wordt gebruikt om uw weergave van de admin-interface aan te passen, en mogelijk ook de hoofdsite interface.
• wp-settings-[UID]:WordPress also sets a few wp-settings-{time}-[UID] cookies. The number on the end is your individual user ID from the users database table. This is used to customize your view of admin interface, and possibly also the main site interface.

5. DIE TOEGANG HEEFT TOT UW GEGEVENS

Als u geen geregistreerde klant bent voor onze site, is er geen persoonlijke informatie die we kunnen bewaren of bekijken over uzelf.

Als u een klant bent met een geregistreerde account, zijn uw persoonlijke gegevens toegankelijk voor u:

• Onze systeembeheerders.
• Onze supporters moeten (om ondersteuning te bieden) de informatie over de klantaccounts en toegang krijgen.

6. TOEGANG VAN DERDEN TOT UW GEGEVENS

Wij delen uw gegevens niet met derden op een manier die uw persoonlijke informatie zoals e-mail, naam, enz. onthult. De enige uitzonderingen op die regel zijn voor partners waarmee we beperkte gegevens moeten delen om de diensten te kunnen leveren die u van ons verwacht. Zie hieronder:

ENVATO PTY LTD

Om uw aankoopgegevens te valideren en te verkrijgen met betrekking tot licenties voor het Avada-thema, sturen wij uw verstrekte penningen en aankoopsleutels naar Envato Pty Ltd en gebruiken wij de reactie van hun API om uw gevalideerde ondersteuningsgegevens te registreren. Zie hier het Envato privacybeleid: Envato Privacybeleid.

TICKSY

Ticksy levert het support ticketing platform dat we gebruiken om supportverzoeken af te handelen. De gegevens die zij ontvangen zijn beperkt tot de gegevens die u expliciet aangeeft en toestemming geeft om deze in te stellen bij het aanmaken van een supportticket. Ticksy houdt zich aan het EU/US "Privacy Shield" en u kunt hier hun privacybeleid zien: Ticky Privacybeleid.

7. HOE LANG WE UW GEGEVENS BEWAREN

Wanneer u een supportticket of een opmerking indient, worden de metagegevens ervan bewaard totdat (indien) u ons vertelt dat u het moet verwijderen. We gebruiken deze gegevens zodat we u kunnen herkennen en uw opmerkingen automatisch kunnen goedkeuren in plaats van ze met mate vast te houden.

Als u zich op onze website registreert, slaan we ook de persoonlijke informatie die u verstrekt op in uw gebruikersprofiel. U kunt uw persoonlijke gegevens te allen tijde inzien, bewerken of verwijderen (behalve als u uw gebruikersnaam verandert). De beheerders van de website kunnen deze informatie ook inzien en bewerken.

8. VEILIGHEIDSMAATREGELEN

Wij gebruiken het SSL/HTTPS-protocol op onze hele site. Dit versleutelt onze gebruikerscommunicatie met de servers zodat persoonlijke identificeerbare informatie niet zonder toestemming door derden wordt vastgelegd/gehackt.

In geval van een data-inbreuk zullen de systeembeheerders onmiddellijk alle nodige stappen ondernemen om de integriteit van het systeem te verzekeren, zullen ze contact opnemen met de betrokken gebruikers en zullen ze proberen om de wachtwoorden te resetten indien nodig.

9. UW GEGEVENSRECHTEN

ALGEMENE RECHTEN

Als u een geregistreerde account heeft op deze website of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u een geëxporteerd bestand aanvragen van de persoonsgegevens die wij bewaren, inclusief eventuele aanvullende gegevens die u aan ons heeft verstrekt.

U kunt ook vragen dat wij alle persoonlijke gegevens die wij hebben opgeslagen, wissen. Dit omvat geen gegevens die wij verplicht zijn te bewaren voor administratieve, juridische of veiligheidsdoeleinden. Kortom, wij kunnen geen gegevens wissen die van levensbelang zijn voor u als actieve klant (d.w.z. basisaccountinformatie zoals een e-mailadres).

Indien u wenst dat al uw gegevens worden gewist, kunnen wij u geen ondersteuning of andere productgerelateerde diensten meer aanbieden.

BBPR-RECHTEN

Uw privacy is voor ons van cruciaal belang. In het verlengde van de GDPR willen we de GDPR-standaard ondersteunen. ThemaREX maakt het mogelijk voor inwoners van de Europese Unie om gebruik te maken van haar dienst. Daarom is het de bedoeling van ThemeREX om te voldoen aan de Europese Algemene Gegevensbeschermingsverordening. Voor meer details zie hier: EU GDPR-informatieportaal.

10. 10. WEBSITES VAN DERDEN

ThemeREX kan op deze website links naar websites van derden plaatsen. Deze websites van derden worden door ThemeREX niet gescreend op privacy of veiligheid en u ontslaat ons van enige aansprakelijkheid voor het gedrag van deze websites van derden.

Alle social media sharing links, ofwel weergegeven als tekstlinks ofwel als social media iconen, verbinden u niet met een van de geassocieerde derden, tenzij u er expliciet op klikt.

Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid en elk ander beleid dat van kracht is, naast eventuele wijzigingen, geen rechten creëert die door derden kunnen worden afgedwongen of die de openbaarmaking van persoonlijke informatie met betrekking tot de leden van de Service of de Site vereisen. ThemeREX draagt geen verantwoordelijkheid voor de informatie die wordt verzameld of gebruikt door een adverteerder of een website van een derde partij. Lees het privacybeleid en de servicevoorwaarden voor elke site die u via links van derden bezoekt.

11. 11. VRIJGAVE VAN UW GEGEVENS VOOR JURIDISCHE DOELEINDEN

Soms kan het nodig of wenselijk zijn dat ThemeREX, voor juridische doeleinden, uw informatie vrijgeeft naar aanleiding van een verzoek van een overheidsinstantie of een particuliere rechtzoekende. U stemt ermee in dat wij uw informatie aan een derde partij kunnen vrijgeven wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat het wenselijk is om dit te doen ten behoeve van een civiele procedure, een strafrechtelijk onderzoek of een andere juridische aangelegenheid. In het geval dat wij een dagvaarding ontvangen die van invloed is op uw privacy, kunnen wij ervoor kiezen u op de hoogte te stellen om u de gelegenheid te geven een motie in te dienen om de dagvaarding ongedaan te maken, of wij kunnen zelf proberen de dagvaarding ongedaan te maken, maar wij zijn niet verplicht om dat te doen. Wij kunnen u ook proactief rapporteren en uw informatie vrijgeven aan derden wanneer wij van mening zijn dat het verstandig is om dit te doen om juridische redenen, zoals onze overtuiging dat u zich met frauduleuze activiteiten heeft ingelaten. U geeft ons vrij van alle schade die kan voortvloeien uit of verband houden met het vrijgeven van uw informatie aan een verzoek van wetshandhavingsinstanties of particuliere procespartijen.

Het doorgeven van persoonlijke gegevens voor legale doeleinden zal alleen gebeuren in overeenstemming met de wetgeving van het land waar u woont.

12. 12. WIJZIGINGEN

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we dit Privacybeleid wijzigen, zullen we deze pagina dienovereenkomstig aanpassen en vereisen dat u de wijzigingen accepteert om gebruik te kunnen blijven maken van onze diensten.